não é possível atualizar a nova instalação do Windows 7

Question

Acabei de fazer uma restauração de fábrica no meu antigo laptop Lenovo ThinkPad W510 que estava executando o Windows 7 Ultimate de 64 bits e agora não consigo atualizá-lo. Quando vou para a caixa de diálogo Atualizações, vejo isto:

Cliconobotão"Verificar atualizações" e ... nada. Deixei passar vários dias pensando que seria só atualizar por conta própria e ... nada.

Alguma idéia?

edit: esta pergunta não é uma duplicata do Windows 7 SP1 Windows Update em busca de atualizações pelos seguintes motivos:

1. Os sintomas são diferentes, conforme descrito na captura de tela. Isso não está preso em uma tela "Verificando atualizações", pois nem está chegando a essa tela.
2. Este Windows 7 não tem o SP1 instalado, enquanto o do duplicado é
.

Se essa pergunta for encerrada como duplicata, nomearei para reabrir e, caso contrário, procure esclarecer como exatamente isso é uma duplicata no Meta.

    

Answer 1

Instalar o Service Pack 1 manualmente provavelmente resolverá esse problema.

Você pode baixar o Windows 7 SP1 aqui: link

    

Answer 2

Você deve definitivamente instalar o Service Pack 1, caso ainda não esteja instalado. Além disso, você precisa baixar e instalar essas duas atualizações manualmente: KB3020369 e KB3172605 - nessa ordem. O segundo irá pedir-lhe para reiniciar. Depois de fazer isso, você poderá verificar as atualizações da maneira usual e o Windows as encontrará e instalará.