Em um teclado normal EUA / Inglês @ está "acima" 2. Meu palpite é que o laptop foi projetado para ser usado em uma parte do mundo onde há mais símbolos / letras do que o alfabeto Inglês normal. Um exemplo perfeito disso é Quebec (Canadá), onde o teclado tem muitos outros símbolos que podem ser acessados através de combinações de teclas especiais. Eu acredito que você pode mudar o seu teclado específico para funcionar como pretendido, alterando o sistema operacional / idioma do sistema para qualquer idioma que o laptop está configurado para usar.