Diagnosticar o som do disco rígido danificado

Question

Estou tentando recuperar alguns dados de uma unidade Western Digital de 3 TB (WD30EZRX) que fazia parte de um gabinete MyBook USB 3. Sou muito novo na recuperação de dados e estou com problemas para diagnosticar o problema exato.

Acredito que seja hardware danificado com base em:

• O drive emite o mesmo som estranho quando conectado via SATA ou seu gabinete USB (veja o vídeo: link )
• Meu BIOS pode ler o número do modelo da unidade, mas ele informa o tamanho como 0 bytes e não mostra nenhuma outra informação (Número de série, etc.)
• O Ubuntu dmesg relata erros ao tentar girar a unidade
• O disco não pode ser encontrado por testdisk
• No Gerenciamento de Discos do Windows, a unidade é mostrada como Não inicializado. É claro que não tentei inicializá-lo porque, pelo que li, isso fará com que os dados sejam perdidos.

Basicamente, estou imaginando se alguém com um pouco de experiência pode assistir ao vídeo vinculado e me fornecer informações sobre esse som. Estou tentando determinar se é provável uma falha no PCB ou algo mais sério.

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Eu trabalhei no disco um pouco mais. O SpeedFan não reconheceu a unidade, por isso não pude usá-la para ler dados SMART ( smartctl também não conseguiu ler nenhum dado SMART da unidade).

Quando conectei a unidade através do compartimento USB, esta é a saída dmesg :

[ 3254.012111] usb 1-7: new high-speed USB device number 14 using xhci_hcd
[ 3254.140508] usb 1-7: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=1140
[ 3254.140513] usb 1-7: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
[ 3254.140516] usb 1-7: Product: My Book 1140
[ 3254.140519] usb 1-7: Manufacturer: Western Digital
[ 3254.141227] usb-storage 1-7:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 3254.141380] scsi host16: usb-storage 1-7:1.0
[ 3255.139027] scsi 16:0:0:0: Direct-Access     WD       My Book 1140     1019 PQ: 0 ANSI: 6
[ 3255.139198] scsi 16:0:0:1: Enclosure         WD       SES Device       1019 PQ: 0 ANSI: 6
[ 3255.140362] sd 16:0:0:0: Attached scsi generic sg11 type 0
[ 3255.140498] ses 16:0:0:1: Attached Enclosure device
[ 3255.140595] ses 16:0:0:1: Attached scsi generic sg12 type 13
[ 3255.141301] ses 16:0:0:1: Failed to get diagnostic page 0x8000002
[ 3255.141305] ses 16:0:0:1: Failed to bind enclosure -19
[ 3255.141615] sd 16:0:0:0: [sdk] Unit Not Ready
[ 3255.141622] sd 16:0:0:0: [sdk] Sense Key : Hardware Error [current] 
[ 3255.141627] sd 16:0:0:0: [sdk] Add. Sense: Internal target failure

Eu tentei executar lshw -C Disk como sugerido. Demorou muito tempo, mas acabou devolvendo isso:

*-disk UNCLAIMED
       description: SCSI Disk
       product: My Book 1140
       vendor: WD
       physical id: 0.0.0
       bus info: scsi@16:0.0.0
       version: 1019
       configuration: ansiversion=6

O único pensamento que tive é que a Western Digital tem esse driver SES proprietário, que eles descrevem como uma forma alternativa de se comunicar com a unidade. Eu estava pensando que poderia ser usado para recuperar dados, mas não tenho ideia de como isso funcionaria. A unidade aparece como um dispositivo SES no Gerenciador de dispositivos do Windows.

Além disso, estou praticamente sem ideias. Eu acho que é hora de obter algumas estimativas de recuperação de dados. Obrigado a todos que ajudaram.

    

Answer 1

Tenho certeza de que o som é a reinicialização da unidade várias vezes ao tentar inicializar, porque a unidade está danificada.

Portanto, a unidade nunca está terminando de inicializar corretamente e, portanto, nunca entra em um modo que possa ser totalmente lido (firmware ou dados).

Além disso, o fato de você não conseguir obter dados SMART dele me faz pensar que o circuito da unidade está funcionando mal.

Se o BIOS não puder reconhecer o tamanho da unidade, provavelmente nenhum software de recuperação de dados poderá funcionar.

Substituindo o PCB no drive por outro do drive (de trabalho) do EXACT mesmo make, modelo e revisão podem fazer com que o drive possa ser inicializado, etc., mas isso raramente funciona na minha experiência.

Se você realmente precisa dos dados, pare de mexer com eles e envie-os para uma empresa de recuperação de dados profissional (quanto mais você brinca com ele, maior a probabilidade de seus dados ficarem mais danificados).

Boa sorte!