MS Office 2013 Não é possível instalar novamente

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Estou com problemas na instalação do Office 2013.

Quando tento instalá-lo, recebo a mensagem de erro

...setup.exe has stopped working

Isto é como meu problema começou:

  1. Para instalar o Office 2013, usei o Revo Uninstaller para desinstalar o Office 2010
  2. O Revo Uninstaller me avisou em alguns pontos, pois escreveu que "tenha cuidado, esses registros são comuns em mais de um programa de escritório"
  3. infelizmente eu não dei importância e excluí tudo que ele listou
  4. instalei o Office 2013, ativado também sem problemas
  5. Mas ainda tenho atualizações do Office 2010, apesar de ter desinstalado
  6. Então eu desinstalei 2013 e decidi limpar todas as sobras
  7. eu usei o CCleaner também fiz algumas exclusões manuais do regedit (novamente infelizmente) AGORA, não consigo instalar o Office 2013. Ele diz que o setup.exe do Office 2013 parou de funcionar.

Eu também não tenho um backup de regedit.

Eu tentei muitas coisas de muitas páginas. Os softwares oficiais fix-it não funcionaram para mim.

Eu também tentei instalar o Office 2010 e, em seguida, 2013. Mas, neste caso:

  1. Eu poderia instalar o 2010, mas não consegui ativá-lo novamente
  2. Novamente, não consegui instalar o 2013, mas a mesma mensagem de falha: "o office 2013 setup.exe parou de funcionar"

Eu usei o CCleaner e alguns softwares mais semelhantes para limpar meus registros. Aqueles não ajudaram também.

Eu só tenho problemas com o escritório. Eu não quero formatar meu computador desde que a falha é com o MS Office 2013, o resto da máquina está funcionando bem.

Estou perguntando a vocês que o que devo fazer para ter certeza de que, após essas ações, todos os arquivos do Office, registros, tudo relacionado ao escritório será excluído para que meu computador seja formatado (por meio do Office)

    
por Andre Chenier 28.02.2014 / 12:33

1 resposta

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Tente isto:

  1. Reinstalar o Office 2010
  2. Instalar o Office 2013

O instalador 2013 perguntará se você deseja remover 2010

    
por 28.02.2014 / 12:42