Disco rígido externo não aparece no computador

Question

Estou usando um disco rígido externo WD My Passport. A unidade não aparece no computador, no gerenciador de dispositivos nem no gerenciamento de disco. Como posso trazê-lo de volta à vida ou, pelo menos, restaurar os dados que estavam nele? Eu tentei dois laptops e todos os meus portos USB. Ainda nada.

Nota: quando conectada, a lâmpada da unidade acende e eu ouço o som girando sem o som de pular, então eu acho que ela ainda está viva

O interior do Drive desmontado está nas seguintes imagens

Comovocêpodevernasduasfotos,ainterfaceUSBestáintegradanaplacadodiscorígido.Sefossepossível,euaremoveriaeainseririaemoutrogabineteoualgoassim.Maseunãoseicomo.Porfavor,diga-mecomofazerissoealternativasparareviverodisco

**ATUALIZAÇÃO25/3/2014EutenteiverificarnoBIOSseaunidadeaparece,masissonãoacontece.EutenteimudarportasUSB,laptops,fioseaindanadafuncionou.Odrivesoa"vivo". Eu também tentei usar diferentes versões do Windows e ainda não aparece

    

Answer 1

Como se constata, o disco rígido estava completamente quebrado. As duas cabeças de leitura não estavam se movendo em absoluto, o que teve que ser substituído para recuperar meus dados

    

Answer 2

A primeira coisa a fazer é tentar outra porta USB (se for uma área de trabalho, alternar entre as portas frontal / traseira também) ou outro computador.

Se ainda não aparecer, desmonte a caixa da unidade e remova a interface USB. Você terá um disco rígido vazio que pode ser colocado em uma nova unidade USB ou conectado diretamente ao computador com um cabo SATA (e o cabo de alimentação também!)

    

Answer 3

Tente usar portas USB diferentes. Eu tenho um WD My Passport também. Se isso não funcionar, verifique seu utilitário BIOS para ver se ele aparece lá. Chegar ao seu BIOS pode ser alcançado pressionando uma tecla enquanto o Bios carrega quando você inicia o computador. A chave é diferente dependendo do fabricante. Alguns têm que pressionar f2 Mina me faz apertar Excluir. apenas assistir a inicialização, ele irá dizer-lhe para pressionar **** para entrar na configuração. Depois desses passos, volte com informações para que eu possa fornecer mais informações.

    

Answer 4

Eu tive o mesmo problema. A razão para isso foi o consumo excessivo de energia no HDD.

Eu resolvi esse problema usando um cabo como este: