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Feche todos os navegadores e a guia Processos do Gerenciador de Tarefas , certifique-se de que nenhum processo Flash esteja ativo (ou apenas reinicialize)
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Faça o download e execute o desinstalador do Flash
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Reinicializar
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Vá para esta página , selecione Windows 7 em Etapa 1 , Internet Explorer no Passo 2 , desmarque a opção para instalar o Chrome, faça o download install_flashplayer11x32ax_gtbd_chrd_dn_aih.exe e execute-o
SevocêtiveroFirefox,SafariouOperainstalado,repitaaetapa4,masobviamente,destavez,selecioneOutrosnavegadoresebaixeeexecuteinstall_flashplayer11x32_gtbd_chrd_dn_aih.exe/p>
Abracadanavegadoreverifique
esta página se você tem a versão mais recente do Flash instalada com êxito -
Verifique os outros aplicativos para ver se o problema foi corrigido