Faça o download e faça o diagnóstico da Dell carregue a mídia, inicie a partir dela e execute os testes estendidos de hardware.
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Tenho um laptop Dell Inspiron 1564 com cerca de um ano e meio. Desde cerca de uma semana, o laptop começou a superaquecer, fazendo com que ele desligasse inesperadamente ...
O ventilador da cpu está funcionando de forma errática, ele pode começar a girar por um tempo, fazendo seu trabalho e resfriando a cpu antes de parar, mas a temperatura sobe e a ventoinha não reage, uma vez que a temperatura atinge um ponto crítico (mais de 85 graus Celsius, verificado com speedfan ...), o laptop desliga ...
Eu já limpei as aberturas e o ventilador do pó, sem sucesso, e na verdade estava bem limpo de qualquer maneira.
Os drivers e bios estão atualizados, nenhum crapware já foi instalado nesta máquina.
Eu não sei como diagnosticar o problema, poderiam ser os sensores de temperatura que enviam informações erradas, então o ventilador não reage? mas então eu acredito que o computador não detectaria o superaquecimento e pararia ...
Existe uma maneira que eu possa apontar o problema? Talvez algumas ferramentas de diagnóstico de baixo nível para verificar a funcionalidade de sensores e ventiladores ???
A garantia já terminou e qualquer sugestão seria bem-vinda.
Obrigado !!
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Eu também tive esse problema no meu Inspiron 1464. Eu removi a RAM e inseri novamente. Depois de fazer isso, iniciei meu computador. O ventilador funciona bem então.