Eu sugeriria executar rasdial
em um prompt de comando. O que você vê?
tive um problema parecido com isso, que publiquei nos fóruns da Microsoft . vou postar aqui, já que esse fórum é muito melhor.
Note: These screenshots were from Windows Vista. Windows 7 doesn't include a screen where you can see your connections. All you get in Windows 7 is the pop-up window available through the notification area icon.
Conexões VPN desaparecem, RASDIAL as faz reaparecer
Aqui está uma captura de tela da caixa de diálogo Conectar-se a uma Rede. Observe que minha conexão VPN não é exibida. Nada mostra:
Parafazercomqueacaixadediálogorecupereossentidos,bastaacessarumpromptdecomandoelevadoeexecutar
rasdial[NameoftheVPNconnection]
Vocênãoprecisadascredenciais.Vocênãoprecisadissoparaseconectarcomsucesso;vocêsóprecisapicarrasdialcomumavara:
Agora, a caixa de diálogo Conectar a uma Rede funciona:
Você está vendo capturas de tela do Windows Vista. Eu também vi esse bug no Windows XP.