Pasta de pesquisa do Outlook - Correio não lido na caixa de correio compartilhada

Question

Eu tenho um usuário que está tentando configurar a pasta de pesquisa de mensagens não lidas para uma caixa de correio compartilhada no Outlook 2007. Acredito que da última vez que realizamos isso fazendo uma descoberta avançada e salvando a pesquisa. No entanto, neste computador, não consigo pesquisar mais de uma pasta da caixa de correio compartilhada por vez.

Tudo o que li on-line diz que isso não é possível, mas temos um usuário que o configurou e funcionou perfeitamente. Não há software ou indexação adicionais, nem atualizações do Windows Desktop Search 4.0 instaladas.

    

Answer 1

Desativar o modo de cache permitiu que eu pesquisasse várias pastas!

    

Answer 2

Parece que o Outlook 2007 introduziu algumas limitações que não existiam no Outlook 2003.

No Outlook 2007, pesquisar várias pastas funciona somente no armazenamento padrão, não público pastas, que é provavelmente o problema que você está encontrando.

Eu não tenho nenhuma explicação para o cliente para o qual tudo funciona, exceto se ele de alguma forma conseguiu definir essa pasta compartilhada como seu armazenamento padrão.

As duas únicas soluções em que consigo pensar são:

1. Experimente o Outlook 2010 - talvez a pesquisa de várias pastas tenha sido corrigida
2. Use uma ferramenta de pesquisa, como Slipstick (grátis) ou Lookeen (US $ 40), Mirante 1.3 (gratuito, antes de se tornar o MSN Pesquisa na área de trabalho), Xobni (gratuito ou Pro a US $ 29,95).

EDITAR

Os dois artigos a seguir contêm uma solução possível:

Pastas de pesquisa personalizada
Faça com que o Outlook 2007 pesquise TODAS as pastas em vez de apenas a pasta atual

    

Answer 3

Eu tive problemas para criar pastas de pesquisa em uma caixa de correio compartilhada. A solução foi a seguinte:

• Vá para Ferramentas- > Pesquisa Instantânea- > Pesquisa avançada
• Crie os critérios de pesquisa e clique em Localizar agora
• Ir para Arquivo- > Salvar como pasta de pesquisa

Os passos acima funcionariam APENAS para mim se TODOS os seguintes fossem também verdadeiros:

• Na tela Localização avançada, clique em Navegar
• Marque a caixa de seleção da caixa de correio compartilhada que desejo pesquisar
• TAMBÉM Marque a caixa de seleção da Caixa de entrada abaixo da caixa de correio compartilhada que desejo pesquisar
• TAMBÉM selecione as subpastas de pesquisa na parte inferior da caixa de diálogo

Qualquer outra combinação dos itens acima e a opção Salvar como Pasta de Pesquisa serão desabilitadas no Menu Arquivo. Estamos usando o Outlook 2007 SP2. Boa sorte!

    

Answer 4

Dependendo do que você está tentando alcançar, no Outlook 2010 você também pode:

• vá para a caixa de correio / diretório em que você deseja pesquisar
• clique com o botão direito do mouse no filtro de espaço em branco escolhido e aplique a possível opção de filtragem desejada para a pasta. apenas e-mails não lidos, ou todas as categorias, exceto "x", etc.
• você pode salvar isso como uma visualização na guia "Visualizar" - > "Alterar visualização" - > "Salvar visualização atual como nova exibição"
• Em seguida, arraste a caixa de correio / diretório até os favoritos para facilitar o acesso, se desejar.

Para colocar isso em contexto, tenho a seguinte configuração:

• compartilhe uma caixa de correio genérica com os colegas.
• À medida que novos e-mails chegam à caixa de correio, marquei-os com minha categoria para mostrar que a li.
• A visualização tem um filtro que exclui minha categoria da exibição, portanto, uma vez lida, ela fica oculta da exibição.
• Eu tenho um botão para não filtrar a visualização para ver itens de leitura com minha categoria e arquivar / ação conforme apropriado.

Portanto, esta é uma maneira de contornar as restrições com as pastas de pesquisa nas caixas de correio compartilhadas.

    

Answer 5

Tente isso: no painel de pastas do Outlook, role até a parte inferior, onde você verá Pesquisar pastas . Expanda isso, clique com o botão direito em Correio não lido e selecione Personalizar esta pasta de pesquisa . Clique no botão Procurar e clique na caixa ao lado de qualquer pasta que você deseja incluir na pasta de pesquisa. Clique em OK e, em seguida, em OK novamente para salvar.