De acordo com o site do fabricante , você pode ter
14.1-inch color TFT SXGA+ with 1400 x 1050 resolution (up to 16.7M colors internal)
or
14.1-inch color TFT XGA with 1024 x 768 resolution (up to 16.7M colors internal)
Talvez você tenha a versão que suportará apenas 1024 x 768.
A outra opção é garantir que você tenha o driver de vídeo correto instalado.