O disco rígido falha?

Question

Estou tendo um comportamento curioso (mas um pouco fatal) de um disco rígido desde ontem à noite.

Meu pc estava feliz fazendo um backup da minha coleção de fotos de um disco rígido interno para um externo enquanto eu estava lendo na minha cama e ouvi o bipe de reset. Eu simplesmente ignorei (pensei que fosse uma queda de tensão), já que era tarde, mas hoje, quando acordei, nada parecia funcionar novamente.

Meu Win7 x64 não conseguiu inicializar com erros estranhos:

• tela preta após a tela de carregamento do Windows (com o ponteiro do mouse ativado e funcional)
• tela preta da morte antes do Windows carregar a tela reclamando de um erro de E / S com um código 0xc00000e9
• na inicialização do BIOS uma mensagem estranha relacionada ao S.M.A.R.T. recursos que não estavam funcionando

Então, a partir disso, liguei o Win7 DVD e do console de recuperação fiz um chkdsk /f no disco comprometido. Ele começou a trabalhar, mas parou em algum momento, então eu tentei com o comando dir e ele me disse que não era capaz de atender a minha solicitação devido a um erro de E / S (lembrei que tentei a mesma coisa antes de iniciar o scandisk e consegui navegar por toda a estrutura de diretórios).

Então eu tentei com um Ubuntu 10.10 no modo ao vivo. Ele se recusa a iniciar se o HD comprometido estiver conectado (sem reclamar sobre nada, apenas girando o ícone para sempre depois da escolha de "Experimente!"), Mas ele será iniciado sem problemas se eu desconectar o conector SATA.

Então eu verifiquei no BIOS sobre a configuração SATA e descobri que ele foi configurado para IDE, então coloquei AHCI (isso porque eu tinha um hdd IDE que eu removi por enquanto).

Quase consegui executar o chkdsk inteiro novamente, mas diretamente das opções de inicialização do Windows, até que ele se queixou (após ter encontrado alguns segmentos de registro de arquivo ilegíveis) sobre a falta de espaço para aplicar correções ao disco.

Então, o que devo fazer? Eu gostaria de primeiro encontrar uma maneira de fazer backup do conteúdo do HD (e liberar algum espaço para executar o chkdsk), mas parece que não há como inicializar com ele.

    

Answer 1

Você quase certamente tem um disco rígido que falhou, está falhando ou tem blocos defeituosos.

Se você deseja desesperadamente os dados e pode lê-lo, mas não inicializá-lo, será necessário:

• remova-o, coloque-o em um gabinete externo (USB ou eSATA)
• compre um novo HDD e instale-o
• carregue seu sistema operacional e aplicativos novamente no novo HDD

Em seguida, tente conectar o HDD antigo através do gabinete externo, veja se ele gira, e se ele puder ser visto, copie as coisas. Esta etapa provavelmente falhará, mas você não saberá quando ou onde - depende de quais partes da unidade foram mal.

Se você tiver uma unidade externa existente (por exemplo, com a sua coleção de fotos), NÃO a use para mexer / colocar na máquina / etc. Feche-a e trate-a como ouro, porque ela pode ser a única backup você tem. Somente quando tudo estiver resolvido, tente usá-lo novamente (exceto, talvez, a partir da restauração de dados).

Oh - e é a configuração AHCI / IDE: geralmente deixo definido como IDE. Se você alterar um disco inicializável existente do IDE para o AHCI, ocorrerá uma falha no tempo de inicialização porque os drivers não estão presentes. AHCI só deve ser definido quando você estiver instalando da mídia em um novo disco.

    

Answer 2

O SMART é um protocolo de monitoramento para discos rígidos de computadores. Mais informações aqui. Se você está recebendo erros SMART durante o POST, então você tem um disco que está ou está indo mal. / p>

Eu recomendo que você substitua o disco assim que puder e pare de tentar rodar o disco antigo - quanto mais você tentar usá-lo, maiores as chances de ele morrer completamente. Depois de obter o novo disco, instale o sistema operacional nele e use-o como seu disco principal. Você pode então conectar seu disco antigo e tentar acessá-lo para recuperar seus dados antes que ele morra.

    

Answer 3

A última vez que tive problemas intermitentes inexplicáveis, foi uma falha na placa-mãe. No entanto, outro suspeito provável é uma unidade de fornecimento de energia fraca ou com baixo consumo de energia. O problema da fonte de alimentação pode se manifestar meses após um novo item de hardware ser adicionado ao seu sistema. Considere a fonte de alimentação como possivelmente defeituosa, se este for o seu caso.