Essa caixa de diálogo usa Helvetica. Se você tiver ativado uma Helvetica mais completa (com pesos adicionais, por exemplo) que a que vem com o sistema operacional, sua fonte substituirá a fonte do sistema operacional. Uma fonte que contém caracteres especiais pode não ter o alfabeto nela, portanto, exibirá espaços reservados como você está vendo. Apenas desative a Helvetica no gerenciador de fontes, que você poderá detectar porque terá mais variações do que Bold, Bold Oblique, Oblique e Regular - que são as 4 versões da versão do sistema operacional. Se você não tiver um gerenciador de fontes instalado, use o FontBook integrado da Apple. Há um botão com uma marca de seleção na parte inferior da coluna do meio para desativar a fonte incorreta depois de destacá-la.
Se esse não for o caso, então parece um problema de cache de fontes, como mencionado. Isso pode ser feito a partir da linha de comando, em vez de instalar qualquer software, e você precisará reinicializar depois:
atsutil databases -remove