Talvez você possa tentar isso:
Consulte os seguintes passos.
- Abra
Control panel
e clique emview by
para selecionarsmall icons
- Clique em
Power Options
- Encontre os planos atuais (no meu PC é
Balanced
) - Clique em
Change plan settings
- Clique em
Change advanced power settings
na nova janela - Na nova janela, clique em Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis
- Em seguida, encontre
USB settings
- > %código% - Desativar
Espero que possa ajudar você.