EscrevaestafórmulaemD1&Preencha:
=SUMPRODUCT((LEN($A$1)-LEN(SUBSTITUTE($A$1,LOWER(C1),"")))/LEN(LOWER(C1)))
Nota,
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Se os alfabetos estiverem em letras maiúsculas na A1, não use LOWER com C1.
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ajuste referências de célula na fórmula conforme necessário.