O computador trava quando colidido levemente

Question

Eu tenho um PC de mesa construído no ano passado que começou a mostrar sinais de instabilidade. Ele falharia aleatoriamente às vezes, mas não no nível do sistema operacional - seria uma falha grave que corromperia as saídas de vídeo e áudio e congelaria completamente o sistema.

Eu comecei a suspeitar dos sticks de memória RAM, já que eles foram muito exigentes no passado, então eu inicializei o Memtest86 para fazer um teste de RAM completo. Logo após a configuração do teste, eu acidentalmente esbarrei no gabinete e o teste congelou.

Eu, então, reiniciei e tentei o mesmo várias vezes. Toda vez que eu bato o caso, o sistema congela completamente. Parece ser mais sensível na região da RAM, então eu ainda suspeito dos bastões ou da placa-mãe.

Existe alguma outra etapa de solução de problemas que eu possa tomar além de iniciar a troca de componentes? Não tenho outros componentes próximos e estou planejando entrar em contato com o suporte da Corsair (RAM) em breve.

    

Answer 1

Parece um problema mecânico, não um problema de software, por isso a reinstalação do software não ajuda. O seguinte assume um modo de falha relativamente normal, sem parafusos errantes rolando sob a placa-mãe, etc

Não é preciso dizer que você precisará desligar o sistema antes de conectar ou desconectar qualquer hardware.

Primeiro, certifique-se de que o cabo de energia esteja inserido na parte de trás do computador PS (sim, isso acontece). Em seguida, tente remover e reinstalar seus sticks de memória RAM. Em seguida, remova e reinstale as placas que você possui no backplane. Um passo final seria remover e reinstalar a CPU - você provavelmente precisará usar um novo composto de dissipador de calor, dependendo da sua configuração.

Outra abordagem seria remover absolutamente tudo do seu sistema, além do mínimo de RAM e da CPU. Coloque-o ao redor. Se não tiver nenhum problema, adicione seu outro hardware, uma parte de cada vez (batendo entre as reinicializações), até que pare de funcionar de maneira confiável ou não pare de funcionar. Isso deve ajudar a diminuir as coisas.