Problemas com a bateria: Devo esperar ou substituir meu laptop? [fechadas]

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Comprei um novo laptop que tem uma política de substituição de 10 dias. O laptop tem problemas de bateria - por exemplo, o Windows sempre diz que o laptop tem 0% de bateria e que não está carregando (e o Endless OS não consegue ler a porcentagem da bateria) eo laptop parece desligar aleatoriamente (é um Acer Swift 3). Quando vi isso, pedi uma substituição. Um técnico irá visitar em uma semana para autorizar a substituição.

Enquanto isso, eu vi hoje de manhã que os indicadores de bateria do laptop (Windows) estão funcionando agora (embora eu ainda esteja para ver se eles são bons o suficiente). Agora estou drenando a bateria e recarregando-a para ver se está tudo bem.

Devo esperar para ver se a bateria funciona? E se funcionar corretamente no tempo que o técnico vier nos visitar, devo cancelar a substituição? É um problema temporário de calibração da bateria ou você acha que é um problema de bateria (hardware) mais permanente que pode surgir novamente mais tarde (mesmo que pareça bem agora)?

    
por WorldGov 06.08.2018 / 09:47

1 resposta

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A partir da descrição, parece haver algum problema. Se os indicadores estiverem funcionando, experimente alguns ciclos completos de carga e recarga para garantir que a bateria esteja funcionando corretamente. No caso de o problema voltar, é melhor verificá-lo / substituí-lo.

    
por 06.08.2018 / 10:08