Verifique se você atualizou o firmware e os drivers mais recentes para o seu livro de superfície: link
OP instalado:
SurfaceBook_Win10_1701000_0.msi
para resolver o problema.
Logo você perceberá que a caneta não escreve na tela: os botões funcionarão (a caneta está conectada à superfície do livro), mas você não poderá escrever em lugar nenhum.
Não é um problema de hardware e está relacionado com a atualização: a atualização dos drivers não funciona. Eu decidi voltar para a versão anterior e tudo está funcionando bem.
Aguardará até anunciar uma atualização.