Como posso descobrir o modelo do meu chip wifi / bluetooth?

Question

Tenho um laptop executando o Windows 7. Recentemente, o bluetooth falhou e estou tentando descobrir por quê. Poderia ser os drivers, então eu gostaria de atualizá-los, acredito que o chip wifi / bluetooth é Intel.

O site da Intel oferece algumas ferramentas que examinam o sistema e informam o fabricante e o número do modelo - mas, até onde eu sei, tudo que eles fazem é verificar qual driver já está instalado, não o hardware real.

Tenho certeza que tenho o driver errado instalado, por isso não ajuda em me dizer o que eu realmente tenho.

Existe uma ferramenta que irá interrogar fisicamente o hardware interno para me fornecer o número correto do modelo?

    

Answer 1

Tente Aida64 para verificar e listar todo o hardware do seu PC. Você pode obter uma avaliação gratuita de 30 dias.

Se isso falhar você pode tentar algum tipo de linux liveCD / liveUSB e tentar a sua sorte lá, muitas vezes ele mostrará mais informações do que o windows.

Se você não conseguir obter o número de modelo de hardware apropriado, ele também poderá estar relacionado ao problema - hardware com falha que falhará em relatar seu próprio modelo.

Nesse caso, você sempre pode pesquisar na Internet o número do modelo do seu laptop para saber exatamente o que está lá, ou talvez baixar os drivers da página de suporte do fabricante do laptop, talvez antigos, mas provavelmente ajudar. obtenha o número do modelo reconhecido.

    

Answer 2

1. Abra as propriedades do seu dispositivo desconhecido no Gerenciador de dispositivos .
2. Vá para a guia Detalhes .
3. Abra a propriedade : Hardware Ids
4. Em Valor, você verá algo como USB\VID_8087&PID_0A2A&REV_0001 .

Essa é toda a informação necessária para identificar o dispositivo. Neste exemplo, meu HP EliteBook 820 possui:

• ID do fornecedor: VID_8087 = Intel
• PID_0A2A = Bluetooth (R) sem fio Intel (R)
• Revisão REV_0001

Normalmente, você pode simplesmente buscar o Google para o VID + PID e obter o link para a página de download do driver. Para o driver mais recente, os downloads sempre preferem o site do fabricante do chipset.

    

Answer 3

Clique com o botão direito no símbolo do seu computador - > configurações
Abra o gerenciador de dispositivos e procure por algo como bluetooth device .
Clique novamente com o botão direito do mouse nesse dispositivo e abra a guia Details .
No campo suspenso, escolha device description ... e lá você tem seu dispositivo.

    

Answer 4

1. Clique com o botão iniciar com o botão direito do mouse - > Gerenciador de dispositivos
2. Nos dispositivos, abra Bluetooth , você verá muitos dispositivos Bluetooth, mas para eventualmente encontrar o controlador real do PC Bluetooth, selecione Microsoft Bluetooth Enumerator com um único clique
3. Alterar gerenciadores de dispositivos - > Ver (na barra de menu superior) - > Ver dispositivos por conexão
4. O pai de Microsoft Bluetooth Enumerator é o controlador / chip Bluetooth do PC
5. Poderia dizer algo como Intel (R) Wireless Bluetooth (R) . Com isso ...

Atualizar : normalmente, clique com o botão direito do mouse e pressione update driver para atualizar o driver

Veja a versão do driver : clique duas vezes - > Guia Driver - > Versão do driver e data do driver

Não sei por que, mas o Windows Update não atualizou esse driver até que eu fizesse o seguinte manualmente.

A Intel também tem uma imagem visual orientar aqui - outros fornecedores de chipsets também devem ser semelhantes.