A bateria descarrega quando o laptop é desligado?

Question

Eu tive esse problema por algumas semanas agora, tentei algumas correções diferentes que eu encontrei on-line, nada parece funcionar até agora.

Anexei parte do meu relatório de bateria, que mostra a bateria em 100% quando desativada e, em seguida, 2% na próxima vez que a ligar.

Agora eu posso ver o problema sozinho, é que ele diz suspenso. Eu suponho que isso deveria ser realmente interrompido.

Eu acho que a questão é que meu laptop está apenas dormindo quando eu desligo. Eu tentei redefinir as opções de energia, alterá-las, etc, mas esse problema parece persistir.

Eu tenho um Dell Inspiron 11 3000, se é que algum uso. Tem cerca de 2 anos e o relatório da bateria parece estar bem em termos de saúde real da bateria.

    

Answer 1

Como você parece ter concluído, 'suspenso' não é o mesmo que 'desligado'. Dependendo de como o firmware implementa esse estado 'suspenso', grande parte do sistema pode estar realmente ligado (na verdade, se for um ACPI S1 suspenso, a maior parte do sistema provavelmente ainda está ligada, mas isso é improvável para um laptop já que a maioria deles usa o ACPI S3 como base para a suspensão).

No que diz respeito à correção, tente:

1. Desativando 'Inicialização rápida' no Windows. Esta opção é com as opções controlando o que os botões de energia fazem, e pode causar todos os tipos de comportamentos estranhos em desligar o sistema (os dois melhores exemplos que eu tenho são um laptop que iria reiniciar sempre que você tentasse desligar quando essa configuração estivesse habilitada) e outro que não desligou completamente o sistema quando foi ativado).
2. Em um prompt de comando administrativo ou sessão do PowerShell, tente executar powercfg.exe /h off Isso forçará a desativação da hibernação e poderá fazer com que o Windows seja acionado adequadamente no desligamento. Você pode executar o mesmo comando com on em vez de off ot desfazer essa alteração.
3. Verifique se você está deixando o sistema desligar completamente antes de fechar a tampa. Em alguns laptops, não há como evitá-lo se você fechar a tampa, e isso pode ser o que está acontecendo.
4. Veja se você pode encontrar algo sobre 'Intel Smart Connect' nas configurações da BIOS e desativá-lo. Este é um 'recurso' que permite ao adaptador sem fio ativar o sistema periodicamente para permitir que o SO atualize o estado quando uma rede registrada estiver por perto. Assim como no Windows 'Fast Startup', vi sistemas em que isso ativou um comportamento estranho relacionado ao desligamento do sistema.
5. Veja se há uma configuração no BIOS referente ao fornecimento de energia para dispositivos USB quando o sistema está desligado. Os nomes para isso variam, mas geralmente mencionam algo sobre compartilhamento de energia ou cobrança. Se tal configuração existe e está habilitada, isso também pode ser um culpado. Tenho certeza que a maioria dos sistemas Dell tem essa configuração.