Laptop reiniciando unilateralmente

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Meu Windows está configurado para que, quando eu fechar a tampa do laptop, ele entre no modo "Sleep" (esteja conectado ou não).

Mas quase toda vez que fecho a tampa, reabro-a para descobrir que o Windows foi reiniciado e perdi tudo o que tinha aberto na sessão anterior.

Deve haver uma chave secreta em algum lugar para que eu possa preservar minha área de trabalho quando eu fechar a tampa do meu laptop. O que é isso?

ATUALIZAÇÃO: aparentemente não é só quando eu fecho a tampa. Ontem à noite eu deixei meu computador com a tampa aberta (e plugada); esta manhã eu reiniciei e descobri que o computador tinha reiniciado sumariamente. E não são atualizações do Windows; minhas atualizações do Windows estão configuradas para instalar apenas quando eu digo isso, e não houve novas atualizações esta manhã. E não há nada nos logs de eventos do Windows, exceto uma grande diferença entre cerca de 1:27 da manhã e quando liguei esta manhã.

    
por Shaul Behr 13.12.2017 / 17:19

2 respostas

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Parece que o Windows pode ter falhado. Por padrão, o Windows está configurado para reiniciar automaticamente quando isso acontecer.

O erro é:

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

STOP: 0x00000139 (0x0000000000000003, 0xffffbc01397364f0, 0xffffbc0139736448, 0x0000000000000000))

Infelizmente, como esse é um travamento iniciado não por um driver específico, mas pelo próprio Windows, não fica imediatamente claro onde o problema é (uma análise um pouco mais profunda pode ser realizada). p>

Por enquanto, você pode tentar algumas etapas de solução de problemas como recomendado pela Microsoft :

  • If you recently added hardware to the system, try removing or replacing it. Or check with the manufacturer to see if any patches are available.
  • If new device drivers or system services have been added recently, try removing or updating them. Try to determine what changed in the system that caused the new bug check code to appear.
  • Check the System Log in Event Viewer for additional error messages that might help pinpoint the device or driver that is causing the error. Look for critical errors in the system log that occurred in the same time window as the blue screen.
  • Look in Device Manager to see if any devices are marked with the exclamation point (!). Review the events log displayed in driver properties for any faulting driver. Try updating the related driver.
  • Run a virus detection program. Viruses can infect all types of hard disks formatted for Windows, and resulting disk corruption can generate system bug check codes. Make sure the virus detection program checks the Master Boot Record for infections.

Como observação, parece que o motivo técnico é devido à corrupção de um LIST_ENTRY . Parece que é identificável geralmente com algum trabalho de detetive. Tentarei atualizar essa resposta quando puder, uma vez que tenha feito isso.

    
por 19.12.2017 / 19:05
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Sleep mantém o processador funcionando, embora lentamente, para que ele drene a bateria. Se você deixar o laptop em Suspender por muito tempo, a bateria será drenada para um nível crítico e o sistema simplesmente será desligado, perdendo seu trabalho, a menos que o Hibernate esteja ativado e permitido salvar o estado atual para SSD ou HDD.

Você pode querer usar Hibernate como padrão ao fechar a tampa. Com um SSD, é quase tão rápido retomar do Hibernate como do Sleep .

    
por 13.12.2017 / 17:58