Você pode adicionar um diagrama de como os vários dispositivos estão conectados?
Uma possibilidade é que o seu ISP forneça apenas um endereço IP, e isso é feito através do DHCP pelo seu computador. Então, o WiFi, que é compatível com NAT, não pode mais se conectar.
Possivelmente você pode conectar o PC através de uma porta Ethernet no WiFi AP, se houver um disponível.