Windows 8.1 de 64 bits, a CPU está sempre na frequência máxima

Question

Não tenho certeza se esse é o lugar certo para fazer essa pergunta, mas por que não ...

Eu uso um laptop Toshiba com o Intel i5-4210U e meu sistema operacional é o Windows 8.1 Pro de 64 bits. Por alguns meses, meu processador está constantemente rodando na freqüência de turbo, não importa quais programas e processos estejam sendo iniciados. O uso da CPU e o plano de energia também não importam.

Quando inicio a ferramenta IntelProcessor Diagnostic, a frequência congela em 0.78 ou 1.7 GHz, mas quando eu, por exemplo, desconecto o laptop da fonte de alimentação (o plug quando a bateria), o turbo boost recomeça ... ridículo ...

Meu problema é que a CPU está constantemente superaquecida ... em torno de 90 ° C o tempo todo e os ventiladores estão trabalhando constantemente em potência total.

O que devo fazer? Qualquer sugestão será apreciada ...

    

Answer 1

90 graus para laptop é temperatura anormal.

Existem algumas razões possíveis para isso, incluindo driver, aplicativos, vírus, mau funcionamento geral do sistema operacional e uma camada muito espessa de poeira dentro do sistema de arrefecimento, dissipador de calor quebrado ou solto, placa mãe, RAM, etc.

Antes de pensar na ideia de que há algo errado com o hardware, tente primeiro diagnosticar o lado do software tentando um dos seguintes procedimentos:

1. Por favor, abra o gerenciador de tarefas e tente ver se houver algum aplicativo ou processo / serviço que esteja utilizando a CPU no máximo 100%.

If you find something suspicious, try to kill the process/service and analyze what is it and may be remove it from your computer.

If there are no suspicion applications and or services that utilize the CPU heavily go to step 2

2. Tente iniciar no modo de segurança e veja o que está acontecendo com a temperatura da CPU e com o Turbo Boost.

If results in Safe Mode is the same as before, try installing a fresh OS with all the latest drivers and Windows Updates.

If none of the above helps, than there's probably something wrong with the hardware and you should investigate in that direction.