Eu tive o mesmo problema e encontrei a solução aqui
Abra o Terminal e use o seguinte:
gedit $HOME/.pulse/daemon.conf
e coloque a seguinte linha no arquivo:
default-sample-rate = 16000
salve-o e reinicie o pulseaudio como um usuário com o seguinte comando
pulseaudio --kill && pulseaudio --start
Faça isso para todos os usuários.