their website says that Windows 10 end of mainstream support (Bug fixes, features etc) is October 13, 2020.
Errado. Existem dois esquemas de suporte diferentes em vigor.
Para a versão LTSB
Segundo o site da Microsoft , cada nova versão de LTSB do Windows 10 tem uma nova data de suporte. Por exemplo, embora a data de término do suporte principal do Windows Enterprise LSTB 2015 seja 13 de outubro de 2020, a data de término do suporte principal do Windows 10 Enterprise LSTB 2016 é 21 de outubro de 2021. Não se preocupe: Como a Microsoft lança novas versões do Windows 10, define novas datas de término de suporte, a expensas de exigir que as pessoas atualizem para a versão principal mais recente.
Versões não-LTSB
De acordo com Terry Myerson , um dispositivo Windows 10 é suportado durante a vida útil do dispositivo. Tudo o que um dispositivo precisa fazer para permanecer com suporte é instalar novas atualizações. Então, não há mais datas de finalização de suporte estúpidas. Se você instalar a atualização mais recente, você é suportado. Caso contrário, você não é suportado.
Se você está esperando que eu lhe diga qual é o problema, por favor, leia novamente minha última frase e saiba que você provavelmente não conseguirá continuar instalando as últimas atualizações da Microsoft em um determinado dispositivo para sempre. Para citar:
A device may not be able to receive updates if the device hardware is incompatible, lacking current drivers, or otherwise outside of the Original Equipment Manufacturer's ("OEM") support period.