Não consigo me conectar ao meu PC Windows do meu laptop MAC

Question

Eu compartilhei uma impressora HP com meu PC com Windows 7; no entanto, quando tento conectar meu laptop Mac à impressora, ele sempre pede um nome de usuário e uma senha. Quando eu insiro meu nome de usuário e senha, meu Mac os rejeita e não se conecta à minha impressora.

O nome de usuário e a senha que estou inserindo são os seguintes:

Username: DM

Password: 12345

Também tentei conectá-lo como um usuário Convidado , mas isso também não funciona.

Como posso corrigir isso?

Mensagem de erro

\192.168.254.3 is not accessible. You might not have permission to use this network resource. 

Contact the administrator of this server to find out if you have access permissions.

    

Answer 1

De acordo com a Microsoft, você deve primeiro habilitar o Serviço de Impressão LDP usando o Turn Windows features on or off em Programs and Features :

First, Enable the LDP Print Service using the following steps:

1. Click Start, and click Control panel
2. Click Programs and then click Programs and Features
3. Click Turn Windows Features on or off
4. Click to expand Print and Document Services
5. Check the box for LDP Print Services
6. Click OK and close the Programs and Features window

Next, share the Windows printer on the network using the following steps:

1. Click Start, type Devices and Printers in the Search text box
2. Click Devices and Printers from the list above
3. Right-click on the printer to be shared and click Printer properties
4. Click the Sharing tab and click Change Sharing Options
5. Check the box to Share this printer
6. Set the name for the share (Note: use a share name with no spaces, Example: Windows_HP_Printer)
7. Click OK and then close the Properties and Devices and Printers windows

(Fonte: link )

Se o seu Mac solicitar um nome de usuário e senha durante a conexão à impressora compartilhada, siga estas etapas adicionais:

1. No Windows, execute cmd.exe (prompt de comando)
2. Digite hostname na janela do prompt de comando e pressione Enter
3. Observe o nome do computador Windows exibido em execução hostname
4. Na caixa de nome de usuário / senha do Mac, digite o nome do computador anotado anteriormente, seguido por uma barra invertida ( \ ) e o nome de usuário do Windows na caixa Username (e a senha do usuário do Windows no Password box). Por exemplo,

Username: HP-PC-123\BigChris Password: **********

    

Answer 2

Você já tentou o procedimento escrito neste Suporte HP ?

Se não, tente e deixe-nos saber.

Nota : não coloque sua senha aqui.

Obrigado.