Computador trava e BSODs sem nenhum motivo óbvio - Windows 10

Question

Portanto, este é um problema de longo prazo. Meu computador experimenta falhas de programas de todos os tipos e BSODs. Ele passou por várias reinstalações, mas de alguma forma sempre acaba do mesmo jeito.

Eu não sei mais o que tentar, então estou postando meus dados do BlueScreenView e do DxDiag + avisos e erros do Event Viewer de ontem (eu o exportei em inglês, mas não parece ser perfeito).

Além disso, aqui estão os componentes (é possível que alguns deles não sejam compatíveis o suficiente, eu não sei):

• AMD Vishera FX-4300
• GIGABYTE GA-78LMT-USB3 - AMD 760G
• CORSAIR CX Builder Series Modular
• HDD de mesa de trabalho de 600 W da Seagate - 1 TB
• MSI N760 TF 2GD5 / OC Jogos Evolveo
• Zeppelin GOLD 8 GB DDR3 1333

Gostaria de receber qualquer ajuda que você possa imaginar.

PS: Eu acredito que já fiz MemTest nesta máquina, mas admito que pode não ser confiável o suficiente de uma informação, considerando que foi há algum tempo.

PPS: Eu recentemente RMA'd a placa-mãe e eles retornaram como funcional

UPDATE: Acabei de receber a RAM de volta do RMA. Eles voltaram, dizendo que não está com defeito. A CPU pode ser a causa, já que o MBD e a RAM foram encontrados OK? Ou a declaração deles não é digna de confiança? (Eles disseram que correram mais memtest na RAM que não mostrou nenhum erro. Eu vou correr memtest novamente mais tarde para confirmar ou refutar o que os seus resultados.)

ATUALIZAÇÃO 28/7/16: Eu dei a configuração toda para a loja, depois que eles me disseram que checariam a coisa toda e o RMA com defeito (de graça). Então eu fiz isso e eles finalmente deram de volta (talvez há uma semana) com uma substituição de CPU. O usuário do PC relatou ter um BSOD um dia depois, mas não se queixou desde então. Irá verificar novamente tudo e talvez reinstalar o sistema, para descartar possíveis problemas após o software.

    

Answer 1

No arquivo txt, vejo que você recebe a verificação de erros 0x1A: MEMORY_MANAGEMENT

Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000'00005003

De acordo com a página do MSDN, o código de erro 5003 no parâmetro 1 significa que você tem algum problema de hardware:

0x5003

The working set free list is corrupt. This is probably a hardware error.

Execute memtest86 + para cada módulo de RAM e veja se você recebe erros. Se a RAM for a hora, execute CPU-Z e procure na guia memory e SPD e veja se os tempos de RAM estão aplicados corretamente.

Além disso, se a taxa de comando (CR) for definida como 1, mude para 2.

    

Answer 2

Já que você escreve sobre RMA-ing os componentes individualmente, eu presumo que você tenha especificado e montado este PC você mesmo. À luz da sua atualização dizendo que alguém testou a memória e afirma que está tudo bem, vou me concentrar nessa parte da sua pergunta:

here are the components (it's possible that some of them are just not compatible well enough, I don't know)

Sim, é possível que os componentes sejam incompatíveis. Com a CPU, às vezes há atualizações de BIOS necessárias para evitar falhas. Quanto à RAM, nem toda a RAM é criada igual. A página de suporte da Gigabyte para essa placa-mãe tem links para "lista de suporte da CPU" e "Memória lista de suporte "que eu sugiro que você baixe e leia. Não é necessário manter o QVL ao construir seu próprio PC, mas ajuda a evitar problemas de compatibilidade.

Você pode ter que futz com configurações de tempo de memória para obter sua memória RAM para o trabalho. Vá para o BIOS / UEFI e procure por intervalos de memória. A placa-mãe lê os valores SPD do módulo de memória para facilitar, mas se mais de um conjunto de valores de tempo for oferecido, escolha aqueles que correspondem aos números de tempo impressos no próprio módulo de memória, na embalagem ou nas informações do produto quando você comprou. Não vá para os tempos mais rápidos (números mais baixos) porque isso entra em território de overclocking; você precisa de um sistema estável em bom estado antes de pensar em overclocking.

Além disso, não negligencie as coisas físicas. Verifique se você está usando o slot direito (s) de acordo com o manual da placa-mãe, use um pouco de ar comprimido para garantir que não haja poeira, verifique se os módulos estão totalmente encaixados e as travas fechadas com um clique sólido, etc.