O botão do teclado é pressionado para sempre

Question

Eu tenho um novo hp original windows 10, comprei há alguns meses, o teclado parece perfeito. Eu tenho um problema, a partir de hoje, o botão - do teclado é pressionado para sempre, meio que vinculado, mas não é.

Quando eu reinicio o PC, ou faço logout e entrada, ele funciona normalmente de novo, mas em uma hora mais ou menos, ele fica preso. Eu tenho malwarebyte e windows defender, nenhum vírus detectado. Existe uma maneira de verificar se esse problema é causado por um software ou por um mau funcionamento do driver? Caso contrário, vou enviá-lo para a loja e usar minha garantia para consertá-lo ou conseguir outro.

    

Answer 1

É bastante fácil desconectar e remover a maioria dos teclados de laptop. A maioria dos fabricantes tem um guia de serviço ao usuário disponível on-line que mostra como fazer isso. Desconecte o cabo de fita do teclado e ligue o notebook.

Se o problema ainda estiver lá (provavelmente não é), o problema é físico. Existe um objeto estranho embaixo da chave ou sujeira. No seu caso, como o notebook tem apenas alguns meses, provavelmente é um objeto estranho ou a chave pode não ter sido inserida / conectada corretamente durante a fabricação.

Se você não consegue descobrir qual deles é a causa, um teclado de substituição pode custar entre US $ 20-30 e substituí-lo é quase sempre uma brisa. Reparar em uma loja pode fazer você dobrar isso, dependendo de onde você mora. Substituir a chave em si também é uma opção, mas na minha experiência requer paciência, o que ... eu não tenho!

    

Answer 2

Soa como hardware. Toda vez que eu tive algo assim, está tudo sujo ou com defeito. Da próxima vez que isso acontecer, você pode tentar pressionar a tecla "-", para ver se isso a solta.