Não posso confirmar isso porque não tenho um laptop HP, mas existem várias fontes on-line com uma resposta para isso, informando que você precisa fazer login como convidado , em vez de usar seu login do Windows. Isso, aparentemente, permite que você altere essas opções ou, no mínimo, defina uma senha de administrador para efetuar login como administrador. Parece um pouco para trás, mas espero que seja a resolução para você.