Se você tiver acesso a um computador diferente e a uma unidade USB, recomendamos a criação de uma mídia de recuperação externa. Link .
Em seguida, inicialize com o USB (segure f9
durante a inicialização e selecione a unidade USB. possível que a partição de recuperação tenha sido danificada e / ou corrompida, e uma mídia de instalação limpa possa corrigir seus problemas.
Nota: desde o Windows 8, os laptops Windows quase nunca vêm com um adesivo de chave de licença, a chave é codificada na placa-mãe, e desde que você escolha a versão correta do Windows (no seu caso, windows 10 ]), você pode pular a etapa de ativação no processo de recuperação / reinstalação e ela será ativada automaticamente quando o Windows for iniciado.