Instalação / restauração do Windows 10 presa

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Minha sobrinha pegou um computador para o Natal (novo HP, não tinha certeza de especificações fora do processador i5 por adesivo), e logo pegou um vírus. Ela tentou passar pelo processo de restauração do sistema, mas a instalação ficou presa em 64% por mais de 8 horas (relatou 4 horas em sua casa e, subseqüentemente, 4 horas na minha), e se reinicializou a cada 10 ou 15 minutos. Eu não consegui encontrar uma maneira de fazer nada neste momento.

Como aborto e reinicio a instalação / restauração ou faço isso continuar?

    
por Dave Johnson 29.12.2015 / 21:15

2 respostas

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Se você tiver acesso a um computador diferente e a uma unidade USB, recomendamos a criação de uma mídia de recuperação externa. Link . Em seguida, inicialize com o USB (segure f9 durante a inicialização e selecione a unidade USB. possível que a partição de recuperação tenha sido danificada e / ou corrompida, e uma mídia de instalação limpa possa corrigir seus problemas.

Nota: desde o Windows 8, os laptops Windows quase nunca vêm com um adesivo de chave de licença, a chave é codificada na placa-mãe, e desde que você escolha a versão correta do Windows (no seu caso, windows 10 ]), você pode pular a etapa de ativação no processo de recuperação / reinstalação e ela será ativada automaticamente quando o Windows for iniciado.

    
por 29.12.2015 / 22:51
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Desconsiderando todas as sugestões acima - finalmente (12 horas pelo menos), instale-o, reinicie-o, dedos cruzados sobre o assunto, apenas demore um pouco, o muuuuito embora

    
por 11.01.2016 / 13:52