OSX 10.6.8 - Falha de SSL no Chrome devido à autoridade cert

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Estou na casa dos meus pais durante o período de férias e eles acabaram de me revelar que estão recebendo esse erro toda vez que visitam o site do banco no Chrome (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID)

Eles têm um MacBook do final de 2007 executando o Snow Leopard 10.6.8

Acredito que isso ocorre porque a autoridade de certificação "Entrust Root Certification Authority - G2" com a qual os certificados do banco foram assinados não está em suas chaves do System Roots.

Estou correto em pensar que isso ocorre porque a Apple não está mais emitindo atualizações para o OSX 10.6.8, portanto, os novos certificados de raiz do sistema não chegarão?

A única "solução" que consegui oferecer a eles, além de jogar o MacBook na lixeira, é fazê-los usar o Firefox, já que ele não usa o chaveiro OSX. Mas eles estão tão acostumados com o Chrome, que será uma dor explicar a eles a mudança.

Quaisquer outras soluções alternativas em que alguém possa pensar?

    
por djhworld 29.12.2015 / 13:45

2 respostas

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O suporte do Chrome está terminando em 10.6 em abril. Eles precisarão atualizar para 10.9 ou usar um navegador diferente, como o firefox, para tentar se manter seguro.

Tente abrir a página no modo de navegação anônima

Abra a página em uma janela anônima. Se funcionar, significa que uma das suas extensões está causando o problema de segurança e você deve removê-la. Saiba como desativar uma extensão.

Desative temporariamente seu antivírus (se aplicável)

Se você tiver algum software antivírus em seu computador que ofereça "proteção HTTPS" ou "verificação HTTPS", isso pode estar interferindo na capacidade do navegador de fornecer segurança. Desligue por enquanto para ver se isso resolve o problema. Se isso funcionar, você precisará desativar esse recurso para usar sites seguros. Lembre-se de ligá-lo novamente.

Atualizações

Certifique-se de que o Chrome é atualizado, assim como o próprio Mac.

Limpar certificados

Ir para utilitários-chaveiros No sistema, localize a chave antiga em cache e remova-a. Deve estar no sistema e não nas raízes do sistema.

    
por 29.12.2015 / 14:22
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Você pode atualizá-los para o Lion, que ainda é atual e compatível.

Se eles não atualizarem o sistema operacional e você souber o certificado, por que não baixar o certificado raiz atual (de aqui ) e instale o certificado.

    
por 09.01.2016 / 17:14