Eu posso te dar dois. A primeira é que o Pulseaudio às vezes não é seu amigo. Em alguns sistemas raros, ele configura o mixer errado. Abra um terminal e execute o comando: alsamixer -c0
Isso mostrará seus mixers. Certifique-se de que eles estejam nos níveis adequados.
Além disso, você pode instalar o pacote de backports alsa. Isso pode melhorar o suporte para o seu cartão. instalar executando este comando: sudo apt-get instalar linux-backports-modules-alsa-lúcido-genérico
Não faça o segundo se a primeira solução com o alsamixer funcionar. Espero poder ajudar.