A primeira coisa a tentar é criar um novo usuário admin via painel de controle. Reinicie e faça o login como este usuário. Se o computador se comportar exatamente da mesma maneira, substitua o ram, pois, às vezes, um mau ram pode causar os problemas acima. Além disso, verifique o ventilador / aberturas de entupimento / poeira como superaquecimento pode causar coisas estranhas acontecer ao seu laptop / desktop. Além disso, se você se sentir corajoso, tente recolocar o processador - certifique-se de comprar alguma pasta térmica para colocar entre o dissipador de calor e o processador. Existem muitos guias on-line se você tiver alguma dúvida ao fazer isso.
Se depois de ter feito tudo o que precede e não houver alteração, tente reinstalar. Substitua o disco rígido e instale-o para economizar a necessidade de criar backups. Se a reinstalação mostrar uma melhoria, você poderá transferir facilmente suas informações do outro disco.
Sua pergunta é bastante vaga, mas espero que essa informação possa ajudar. O chkdsk do Cybernard também é um bom conselho.