Eu sei que a pergunta tem mais de um ano, mas eu tropecei nisso enquanto procurava a mesma resposta. Teria me poupado alguns minutos se essa resposta estivesse aqui.
Eu encontrei uma resolução que funcionou para um dos nossos usuários Aqui
Maybe bad notes.ini setting
Check your Notes.ini for the following setting: $OOOTmpOpen=1
If it is present you can delete and then restart the client.
O local padrão do notes.ini está no diretório de instalação do Notes. O local padrão para o Notes 9.x é C: \ Arquivos de Programas (x86) \ IBM \ Notes ou C: \ Arquivos de Programas \ IBM \ Notes Para Notes 8.x (eu acho 7.x também) é C: \ Arquivos de Programas (x86) \ IBM \ Lotus \ Notes ou C: \ Arquivos de Programas \ IBM \ Lotus \ Notes
Qualquer ver mais antigo. de Notas do que isso e você precisa encontrar um profissional de TI mais antigo;)