Estou vendo problemas com anexos do Excel no Outlook 2013; Tentando visualizar no Outlook dá erro:
The file cannot be previewed because of an error with the following previewer:
Microsoft Excel previewer
To open this file in its own program, double-click it.
E ao seguir esse conselho, recebo um erro:
Microsoft Excel cannot open or save any more documents because there is not enough available memory or disk space.
To make more memory available, close workbooks or programs you no longer need.
To free disk space, delete files you no longer need from the disk you are saving to.
Gerenciador de tarefas relata 4.9Gb de RAM livre (embora seja apenas a versão x86 do Office); O Explorer reporta 55,5 GB de espaço livre em disco; O Perfmon reporta o Excel como usando apenas 45Mb (bytes particulares), e o arquivo do Excel (gerado pelo Reporting Services 2008) é de apenas 56Kb, com, por isso tenho motivos para acreditar que a mensagem de erro está incorreta.
Eu já tentei um "reparo" do Office, sem efeito, e também confirmei as associações do programa em Painel de controle \ Todos os itens do painel de controle \ < strong> Programas predefinidos \ Definir programas predefinidos \ Definir associações de programas
O que pode estar causando isso? E, além de uma reconstrução completa do PC, há algo que eu tenha perdido e que eu possa tentar corrigir o problema?
EDITAR: Fazendo mais alguns diagnósticos, peguei um documento do Excel "em funcionamento", enviei por e-mail para mim mesmo e salvei-o na mesma pasta (com um nome sutilmente diferente). Os dois arquivos são idênticos em binário, no entanto, o que passou pelo Outlook é "Bloqueado" - desbloqueá-lo através da página de propriedades faz com que ele funcione.
Agora, isso me faz suspeitar que "alguma configuração de segurança" foi alterada, mas onde eu mudaria essa configuração (que eu não sei como ela pode ser chamada)?
No Excel, vá para Arquivo / Opções / Central de Confiabilidade / Configurações da Central de Confiabilidade / Modo de Exibição Protegido. Desmarque a opção "Ativar visualização protegida para anexos do Outlook" - e tudo ficará bem.
Lembre-se, é claro, de que esta opção é padronizada para o mais seguro "faça o usuário decidir conscientemente que realmente deseja abrir a pasta de trabalho" - portanto, confie na origem dos arquivos do Excel que você está recebendo. / p>
O problema geralmente é porque o serviço do Firewall do Windows não foi iniciado. O Modo de Exibição Protegido requer um Firewall do Windows ativo.
Esse erro ocorre quando o Excel não consegue localizar a pasta temporária do sistema e pode ser corrigido da seguinte maneira:
Abrir, Iniciar → Executar → regedit → Ir para
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
e modifique a chave Cache com um caminho válido (por exemplo, C:\Windows\Temp ).
Como alternativa, você pode usar este arquivo de registro para fazê-lo automaticamente (clique com o botão direito → Salvar como).
O problema geralmente é porque o firewall do Windows não foi iniciado. O Outlook 2013 e superior usa o firewall do Windows para o centro de confiança.