A falta da cor vermelha pode ter algumas causas.
- O cabo foi danificado ou não está bem encaixado nos dois soquetes
- A porta no monitor ou no PC está danificada
- a camada de filtro para pixels de cor vermelha está danificada (improvável)
Eu primeiro tentaria um cabo diferente e conectaria o monitor a um PC diferente e também conectaria um monitor diferente ao seu computador para localizar o problema. Depois de localizar o problema, você pode tentar corrigir o problema.