BSODs Múltiplos, Não Replicáveis e Diferentes

Question

Ao longo dos últimos dias, tenho tido uma série de BSODs com diferentes códigos, drivers de origem e nenhum padrão real em mim para poder replicá-los. Imagem abaixo.

Oúnico"driver" comum nos logs de despejo que eu vi é o ntoskrnl, o Kernal para o SO. Eu realmente não sou um especialista em Windows, então eu corri para a parede do meu conhecimento limitado do Windows.

Como nota, executei a ferramenta padrão memcheck do Windows e não tive problemas. Eu também corri através da gama de drivers e atualizações do Windows. Nenhum programa ou ação em particular parece causar as BSODs. (3 deles aconteceram enquanto eu dormia)

Aqui está a saída do BSV para o último BSOD desta manhã.

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Dump File         : 042314-20389-01.dmp
Crash Time        : 4/23/2014 9:22:29 AM
Bug Check String  : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x0000001e
Parameter 1       : 00000000'00000000
Parameter 2       : 00000000'00000000
Parameter 3       : 00000000'00000000
Parameter 4       : 00000000'00000000
Caused By Driver  : Rt64win7.sys
Caused By Address : Rt64win7.sys+1b620
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b90
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump2314-20389-01.dmp
Processors Count  : 4
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 275,608
Dump File Time    : 4/23/2014 9:23:54 AM
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Pilha do driver para a falha acima:

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Filename          : hal.dll
Address In Stack  : hal.dll+4a56
From Address      : fffff800'03200000
To Address        : fffff800'03249000
Size              : 0x00049000
Time Stamp        : 0x4ce7c669
Time String       : 11/20/2010 9:00:25 AM
Product Name      : 
File Description  : 
File Version      :  
Company           : 
Full Path         : 
==================================================

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Filename          : ntoskrnl.exe
Address In Stack  : ntoskrnl.exe+6d5be
From Address      : fffff800'02c1b000
To Address        : fffff800'03200000
Size              : 0x005e5000
Time Stamp        : 0x521ea035
Time String       : 8/28/2013 9:13:25 PM
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
File Description  : NT Kernel & System
File Version      : 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)
Company           : Microsoft Corporation
Full Path         : C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
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Filename          : Rt64win7.sys
Address In Stack  : Rt64win7.sys+1b620
From Address      : fffff880'0446a000
To Address        : fffff880'044ef000
Size              : 0x00085000
Time Stamp        : 0x4df1baab
Time String       : 6/10/2011 2:33:15 AM
Product Name      : 
File Description  : 
File Version      : 
Company           : 
Full Path         : 
==================================================

    

Answer 1

Da minha experiência aleatória, BSoDs diferentes relacionados a dispositivos diferentes são quase sempre um problema de falha de hardware. Geralmente RAM.

Use um utilitário como MemTest86 + para testar sua RAM por alguns DAYS e ver se algum erro aparece para cima.

Se você está convencido de que a RAM está OK, então é hora de começar a trocar o hardware para encontrar o culpado.

Como os erros parecem estar relacionados ao adaptador de rede (Rt64win7.sys), ao vídeo (dxgkrnl.sys), ao sistema de arquivos (NTFS.sys) e ao HAL, e supondo que todos esses dispositivos estejam embutidos em sua placa-mãe, Eu começaria com a substituição da placa-mãe.

• Comece com uma nova instalação do sistema operacional e os drivers mais recentes, ainda sem ajuda? Hardware.
• Comece com a RAM. Teste-o e / ou substitua-o por bom, veja se o problema persiste.
• Se você tiver um adaptador de vídeo separado, vá para o próximo. Substitua-o por um bom, verifique se o problema persiste.
• Substituir placa-mãe - veja se o problema persiste.

Embora eu duvide que seja o problema, se você tiver outra PSU em bom estado, tente usá-la por um tempo, pois geralmente é muito fácil começar com a substituição da PSU como uma etapa de diagnóstico. ;)

    

Answer 2

Rt64win7.sys é o driver Realtek Gigabit Network. Então vá para o Página Realtek , baixe e instale o driver mais recente.

se ainda tiver falhas, copie a pasta C: \ Windows \ Minidump para a sua área de trabalho, feche a pasta e carregue o Zip em um serviço de nuvem e poste um link aqui para que podemos depurar isso mais.