Tente atualizar seu PC. No Windows 8 (.1), você pode restaurar seu computador para a fábrica, sem afetar nenhum de seus arquivos.
Siga este link e siga as instruções para "Atualizar o seu PC sem afetar seus arquivos". Você também pode tentar "Restaurar seu PC para um ponto anterior no tempo" se tiver um ponto de restauração disponível que não esteja muito atrás.
Antes de você fazer qualquer coisa, provavelmente não é uma má idéia fazer backup de todos os seus arquivos, ou crie uma imagem do sistema . Apenas no caso.
Boa sorte!