Por que o cursor pula para um local aleatório imprevisivelmente enquanto eu estou digitando?

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Estou usando o Word 2007 em um laptop Lenovo G550 com o Windows 7 x32. Quando eu estou digitando texto olhando para o teclado e, em seguida, levanto a minha visão para o monitor, vejo que em algum momento o cursor pulou para a frente para algum lugar aleatório (às vezes fora da tela), e eu continuo digitando naquele localização. Isso é raro, mas muito irritante.

Tenho certeza de que não toquei nas teclas de controle do cursor ou no touchpad.

Eu instalei o Word 2013 e o problema está presente também.

O que pode ser? Como posso depurar este problema?

    
por Violet Giraffe 01.05.2014 / 11:57

1 resposta

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Você não nos deu nenhuma informação sobre o seu laptop ou afirmou se isso acontece em todos os programas em que você está digitando ou apenas no Word, por isso vou dar-lhe uma resposta muito genérica.

Instale um teclado externo. Se você não tem mais o problema, o problema tem a ver com o teclado do seu laptop. Esta pode ser uma conexão solta ou danificada ou ter uma chave fN presa, etc.

Se o problema persistir, isso pode indicar um problema de driver ou um problema de hardware interno.

    
por 01.05.2014 / 13:22