remove o AVG Secure Search

Question

Estou executando um laptop Dell com um sistema operacional Windows 7 Professional. Eu tenho o Google Chrome e o Internet Explorer instalados. Quando abro o Internet Explorer, a página inicial que recebo é um site que diz "AVG Secure Search". Eu quero apagar isso. Como posso fazer isso?

Eu tive esse problema uma vez antes, talvez seis meses atrás, e consegui resolvê-lo depois de várias horas de esforço. Desta vez não consigo encontrar uma solução. Se eu digitar "remover o AVG Secure Search" no Google, encontrei muitos sites descrevendo esse problema, mas nenhum deles oferece uma solução clara e eficaz. Muitos desses sites são do próprio AVG, mas suas soluções propostas não são úteis para mim.

Por exemplo, o link diz:

Passo 1. Abra o Internet Explorer

Passo 2. Clique em "Ferramentas" no menu superior e clique em "Gerenciar Complementos".

Etapa 3. Na janela aberta, clique em 'Barra de ferramentas de segurança do AVG' e, em seguida, clique em 'Desativar' no canto inferior direito.

No entanto, no meu computador, o AVG não aparece na janela aberta. A janela aberta padrão é para 'Barras de Ferramentas e Extensões', que tem um pequeno círculo vermelho com uma linha diagonal vermelha, sugerindo que algo está desabilitado.

Se eu clicar em "Provedores de pesquisa" em vez de "Barras de ferramentas e extensões", a "Pesquisa segura do AVG" será listada. Se eu clicar em "AVG Secure Search", um botão "Remover" será exibido no canto inferior direito da janela, mas o botão "Remover" ficará desativado e não consigo clicar nele.

Eu explorei outros sites com o objetivo de fornecer assistência na remoção da Pesquisa segura do AVG, mas esses outros sites geralmente recomendam o download e a instalação de vários aplicativos com os quais não estou familiarizado.

Nem o 'AVG' aparece em nenhum lugar da lista em 'Programas e em destaque' no 'Painel de controle'.

Também verifiquei outros posts aqui no SuperUser que mencionam o AVG, mas não encontrei uma postagem que forneça instruções claras sobre como remover o AVG Secure Search.

Obrigado por qualquer conselho. Se eu localizar uma maneira de remover esse mecanismo de pesquisa, postarei a solução aqui.

(Estou usando a tag antivírus do AVG, embora, até onde eu saiba, eu não tenha o antivírus AVG no computador. Pelo menos, eu nunca o instalei intencionalmente com a melhor das minhas lembranças.)

    

Answer 1

Veja como resolvi o problema:

1. Depois de clicar em 'Pesquisa segura do AVG', cliquei na frase 'Mover para baixo' no canto inferior direito da janela até que 'Pesquisa segura do AVG' fosse listada por último (tinha a menor prioridade). Em seguida, cliquei no mecanismo de pesquisa desejado e cliquei em "Mover para cima" até que o mecanismo de pesquisa fosse listado primeiro (tinha a prioridade mais alta).

2. Em seguida, cliquei em "Definir como padrão" para o mecanismo de pesquisa que eu queria.

3. Em seguida, substituí "Pesquisa segura do AVG" como minha página inicial com a página inicial desejada seguindo estas instruções:

link

4. Algures ao longo da linha, reiniciei o meu computador.

Esta solução não parece desinstalar o AVG Secure Search, mas restaura o mecanismo de pesquisa da Internet que eu quero.

Se alguém souber como remover completamente o 'AVG Secure Search', poste essas instruções aqui. É um pouco desconcertante que, em 2013, um aplicativo que eu não quero não possa ser removido do meu computador.

    

Answer 2

A ponto do comentário de David Marshall, seria mais fácil instalar o software AVG em seguida, vá para Programas e Recursos, no painel de controle, e desinstale o AVG e a Barra de Ferramentas de Segurança do AVG.

VocêpodeconfirmarqueapesquisaseguradoAVGnãoestápresentenoInternetExploreracessandoFerramentas,GerenciarsuplementoseclicandonocampoProvedordepesquisaàesquerda.Nãodeveriaestarlá,massefor,vocêpodedesativá-loagora.