“A instalação não pode desinstalar o Windows XP”

Question

Recebi uma ligação do meu pai dizendo que o computador dele está tentando desinstalar o XP. RDC estabelecido e é isso que está aparecendo quando o sistema é inicializado na área de trabalho:

Otextocompletoé"A instalação não pode desinstalar o Windows XP porque as informações de registro necessárias estão ausentes". Depois de clicar em OK, nada acontece e ele pode usar o computador como de costume. Ele aparece toda vez que ele reinicia ou inicia o sistema.

Ele diz que não tentou desinstalar o XP, e não temos certeza de onde essa mensagem foi originada. Nós não queremos desinstalar o XP. Se esta é uma notificação legítima, como suspenderia a tentativa de desinstalação?

    

Answer 1

Procure nos itens de inicialização para ver se há algo estranho. Remova todos os itens que não são necessários e reinicie. Start > Run > msconfig.exe > Startup

    

Answer 2

De acordo com este artigo do Suporte da Microsoft , há um programa que pode ser executado para desinstalar o XP. É improvável que seu pai pretendesse executá-lo ... na verdade, é improvável que ele o tenha executado. Mais do que provavelmente foi executado por algum outro processo ou programa; uma infecção de algum tipo mais provável.

De qualquer forma, o conselho do MDMarra é sólido. Veja se ...

c:\windows\system32\osuninst.exe

... está presente na seção de inicialização do MSConfig. Você pode ir além, procurando apenas osuninst.exe no registro (start-run-regedit) e removê-lo de qualquer chave que esteja envolvida com a execução na inicialização. Existem 4 e pode estar dentro de qualquer um deles.

• HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Run
• HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Executar
• HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ RunOnce
• HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ RunOnce

Continuarei pesquisando, mas parece que não há uma infecção específica / mal-intencionada em estado selvagem que execute isso. Isso não significa que não haja um.