Som lento e distorcido

Question

Eu tenho um laptop Dell 1764 (Windows 7 64 bits) e estou tendo um problema com o som. Isso vem acontecendo há algum tempo, possivelmente desde que eu reinstalei as janelas há algum tempo.

O som às vezes tem um som estridente e distorcido. No entanto, ele joga bem às vezes. Ele vai constantemente jogar o som de logon do Windows distorcida e lenta quando eu fizer logon no computador.

Suponho que isso seja um problema de driver, então baixei o DPC Latency Checker e, com certeza, há alguns sinais ruins. Comecei a desativar dispositivos no gerenciador de dispositivos e ficou melhor quando desativei os seguintes itens:

• Família de chipsets Intel (R) série 5 / série 3400 Controlador SMBus - 3B30
• Porta raiz PCI Express da família de chipsets Intel (R) série 5 / série 3400 1 - 3B42
• Porta raiz do PCI Express da família Intel® 5/3400 Series 2 - 3B44
• Família de chipsets da família Intel (R) série 5/3400 Porta raiz PCI Express 6 - 3B4C

Depois de desativar esses dispositivos, o DPC Latency Checker nivelou-se e o som no logon do Windows soou normal todas as vezes. Procurei uma atualização para esses dispositivos, mas não tive sucesso em encontrar um driver.

Estas são as informações da versão desses dispositivos:

• Provedor do driver: Microsoft
• Data do driver: 21/06/2006
• Versão do driver: 6.1.7601.17514

Alguém aí sabe uma correção para isso ou onde posso encontrar drivers atualizados? Se você precisar de mais informações, por favor me avise e eu vou buscar para você.

Obrigado!

    

Answer 1

Que tal experimentar a rotina de detecção e instalação de drivers da própria Intel aqui ?

Além disso, se isso não funcionar, tente baixar e instalar o Software de driver de chipset Intel diretamente. Isso (normalmente) equipa cada dispositivo relacionado à Intel com um driver Intel para que você possa ter certeza de ter os melhores e mais novos instalados.

Eu sempre instalo o software do chipset, especialmente porque ele aumenta a velocidade e a estabilidade do computador. Os drivers padrão do Windows funcionam, mas não são ideais! Sou grato por eles porque compensaram o tempo para que eu instalasse os drivers apropriados.