Se o SEP for, de fato, o Symantec Endpoint Protection, há um possível problema que pode causar isso.
O Suporte Técnico da SEP possui várias referências. Este é um que eu tive em mãos:- Abra o Regedit
- Ir para
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
- No lado direito, exclua o valor
PendingFileRenameOperations
- Execute a instalação sem reinicializar o PC
Em alguns casos, você pode precisar copiar o instalador localmente se estiver tentando instalar a partir de um local de rede. Nem sempre é um problema, mas parecia estar em alguns casos.