desculpe ouvir sobre o seu problema. Há muitas ferramentas do Ubuntu para consertar um processo de inicialização interrompido, mas não acho que podemos ajudá-lo se nem mesmo o BIOS puder ver o SSD. Parece-me que você tem um problema de configuração de hardware ou BIOS; talvez o SSD tenha falhado.
Seu novo laptop deve estar coberto pela garantia. Eu recomendo que você entre em contato com a Dell e peça para ajudá-lo a solucionar o problema de hardware e restaurar o computador da maneira como estava quando você o adquiriu, com o Windows instalado. Então você pode tentar novamente instalar o Ubuntu, com a nossa ajuda. (O instalador do Ubuntu precisará ver um sistema operacional em funcionamento, para que possa copiar a forma como o sistema operacional inicializa.)
Eu não entendo o que você quis dizer quando disse que o RAID estava nas configurações da BIOS; isso não parece fazer sentido se você tiver apenas um SSD. Você não tem mais do que uma unidade no computador, não é? Se você tiver mais de um SSD, poderá ter "RAID falso" (RAID implementado pelo BIOS, em vez de um controlador RAID verdadeiro ou em software). Se você tem "falso RAID" e ele estava funcionando corretamente, o instalador do Ubuntu deveria ter sido capaz de lidar com isso ...
Boa sorte.