De onde vem o nome do remetente em um e-mail e como posso alterar o nome que envio?

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No trabalho, usamos o Google Apps para hospedar nossos e-mails e o Outlook para acessá-los. Eu tenho um usuário que recentemente mudou seu nome. Mudei o endereço de e-mail e o nome da conta, mas, quando enviam e-mail, o nome antigo ainda aparece, não importa se o enviam usando o Outlook ou o gmail web client. Por exemplo, o e-mail deles no cliente da Web do Gmail lê Oldname [email protected] em vez de Newname [email protected] . Eu estou tentando fazer o novo nome do usuário aparecer quando eles enviam um e-mail.

Onde o nome do remetente é armazenado? É uma parte da especificação de e-mail, armazenada em algum cabeçalho em algum lugar, ou é armazenada no cliente de e-mail?

Se for possível, como você altera o nome do remetente no Gmail?

    
por ChimneyImp 27.09.2012 / 21:20

2 respostas

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No Gmail, está em Configurações, Contas e Importação, Enviar e-mail como

    
por 27.09.2012 / 21:39
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Se você estiver enviando do Outlook (SMTP), precisará alterar as configurações da conta para refletir o nome.

  1. Vá para "Configurações de conta de arquivo" e "Informações".
  2. Encontre a conta SMTP na lista e clique em "Alterar ..."
  3. Em "Informações do usuário", altere o nome da pessoa.
por 28.09.2012 / 10:46