O texto aparentemente é um dado da ISO-8859-9 (ou windows-1254), interpretado erroneamente como ISO-8859-1 (ou windows-1252). Você precisa de um programa em que a codificação de caracteres possa ser definida manualmente ou converter os dados em outro formato, preferencialmente UTF-8.
Alterar o idioma do sistema através do Painel de Controle é outra opção, pois ele irá definir a codificação padrão de 8 bits. Mas tem um impacto muito mais amplo do que o esperado, então eu não recomendaria isso.