33.300 resultados em support.microsoft.com para o XP 0x000000F4
O que a Microsoft diz sobre o código de verificação de bug da F4
Só é importante conseguir isso primeiro. Por quê? Porque depois de pesquisar no Google e analisar os resultados, descubro que algumas pessoas experimentam esse erro com problemas de memória RAM, algumas experiências com discos rígidos com problemas, algumas com problemas de placa-mãe e pelo menos uma pessoa com um desktop Dell experimentou isso de uma bateria CMOS morta. Não está brincando, né?
Então, como você conserta isso? Você pode não conseguir. O que isto significa? Isso pode significar MUITAS coisas, e pode ser causado por muitos componentes diferentes que falham e / ou vão mal.
Por exemplo, se esse erro ocorrer quando você clicar ou redimensionar uma janela, então poderá exigir um hotfix específico. Consulte este Artigo de Suporte do MS
Agora, não tente obter esse hotfix porque acha que ele pode resolver o problema ... porque esse hotfix repara apenas esse problema específico. Se, por exemplo, sua cópia do Windows foi instalada em um disco rígido que foi designado como "escravo" (ao contrário de ser "mestre") e você está retomando do modo de suspensão, então ESTE artigo se aplicaria a você
Neste ponto, você deveria estar dizendo "Ok, qual correção é para mim, e por que você está me bombardeando com todas essas coisas? Eu só quero saber que passos seguir para consertar isso !!!!" Certo?
Você não nos deu informações suficientes para trabalhar. Não sabemos o que ela estava fazendo no momento em que obteve o erro, além de fazer o login. Você não verificou o log de erros (Clique com o botão direito em Meu computador, escolha Gerenciar, clique no Visualizador de eventos e observe o aplicativo e logs do sistema) para obter informações sobre este e outros possíveis erros. Você não forneceu informações específicas sobre o computador em si ... marca e modelo, idade, histórico de substituição e atualização de hardware, etc. Sim, todas essas informações são importantes ao realizar diagnósticos.
Você está falando de um Sistema Operacional de 12 anos ... o que significa que seu computador pode ter até 12 anos de idade. O que significa que existem múltiplas possibilidades. Você está preocupado com a reinstalação do Windows? Você pode estar enfrentando a substituição do computador.
Eu vou dizer isso embora. O fato de que o problema veio do nada, e do que você disse que aconteceu imediatamente depois que ela registrou em sua conta implica que poderia ser uma infecção.