Microsoft Ergonomic 4000 não está funcionando

Question

Acabei de comprar uma nova Microsoft Ergonomic 4000 e parece não funcionar fora da caixa. Não funciona no Windows ou no BIOS.

Existe alguma verificação que eu possa fazer antes do RMA do teclado?

    

Answer 1

Supondo que este é o MS Natural Ergonomic Keyboard 4000. Se ele não funcionar na BIOS e seu teclado anterior, RMA. Eu tenho um desses e não há razão para que ele não funcione fora da caixa.

    

Answer 2

1. Verifique as baterias
2. Verifique se ele liga sozinho
3. Verifique com outro computador
4. Examine a documentação para ver se há alguma etapa de sincronização que você precisa fazer entre o teclado e o dongle USB

Boa sorte!