Parece que algo mudou algumas das configurações. Esperamos que seja um software legítimo instalado e não algum malware. De qualquer forma, existem algumas etapas que você pode usar para encontrar e corrigir (reinicialize após cada uma).
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Obtenha Autoruns e execute-o. Em
Options
, selecione Verificar e as duas opções Ocultar . Agora, verifique a guiaWinsock
para ver se há algo suspeito. Em caso afirmativo, desative-o e reinicie. Se isso corrigir, você poderá excluí-lo. (Você também pode usar o Autoruns para verificar outras coisas.) -
Experimente o comando
netsh winsock reset catalog
(XP SP2 +). -
Experimente a ferramenta Microsoft FixIt para este problema.
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Experimente o WinSockFix [1] [2] . Esta é a minha ferramenta para problemas de conexão com a Internet.
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E, finalmente, mais algumas soluções avançadas de problemas guides da Microsoft
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Se o pior acontecer, você pode tentar desinstalar o adaptador de rede no Gerenciador de dispositivos e, em seguida, verificar novamente para reinstalá-lo do zero.
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Opcionalmente, execute um scanner de malware ou dois se suspeitar que ela tenha sido infectada por algo.