O IE9 pára na caixa de diálogo “procurando por blocos de credenciais…” ao usar o cartão inteligente

Question

Quando tento acessar a página segura usando um cartão inteligente, fico com a caixa de diálogo "procurando por blocos de credenciais ..." e o IE fica lá para sempre. A única opção é, então, fazer a recuperação do PC.

Após a reinicialização, sempre posso acessar o site pela primeira vez, mas quando saio do site ou do logoff e tento acessá-lo mais tarde, não funciona e preciso de um recuo.

Estou usando o Win7 32bit sp1

    

Answer 1

Verifique a lista de serviços do Windows. Isso pode acontecer se um software de terceiros tiver desativado o serviço "Credential Manager Service" (VaultSvc).

Inicie uma linha de comando com permissões administrativas (Iniciar, digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Return) e digite

net start VaultSvc

Depois, tente novamente acessar a página segura. A caixa de diálogo "procurando por blocos de credenciais ..." só deve ficar visível por um curto período de tempo agora.

BTW: Em sistemas alemães, a mensagem de erro é "Anmeldeinformationen werden gesucht .." e o nome do serviço é "Anmeldeinformationsverwaltung"

    

Answer 2

Clique em "Não" e, em seguida, pressione Ctrl + Alt + Delete e, em seguida, "Cancelar", você sairá disso sem reiniciar.

    

Answer 3

Depois de aplicar a resposta de Robert, talvez você queira tentar remover o cartão inteligente do leitor de cartão inteligente e, em seguida, reinseri-lo novamente.