BSOD no Windows 7 de 64 bits. Alguém pode diagnosticar isso?

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Eu recentemente reinstalei o Windows no meu pc na esperança de que isso iria corrigir o meu problema BSOD, não tem e recentemente caiu novamente, eu queria saber se alguém poderia me ajudar a solucionar isso e descobrir o que está errado?

Eu fiz o upload do arquivo de minidespejo aqui: link

Eu também enviei uma captura de tela do BSOD aqui:

e as informações de depuração usando o WhoCrashed:

Whocrashed info

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Tue 14/02/2012 15:58:35 GMT your computer crashed crash dump file: C:\Windows\Minidump1412-51605-01.dmp This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x705C0) Bugcheck code: 0xD1 (0xCF434084, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88004C9E4B7) Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: NT Kernel & System Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

On Tue 14/02/2012 15:58:35 GMT your computer crashed crash dump file: C:\Windows\memory.dmp This was probably caused by the following module: usbohci.sys (usbohci+0x24B7) Bugcheck code: 0xD1 (0xCF434084, 0x2, 0x0, 0xFFFFF88004C9E4B7) Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL file path: C:\Windows\system32\drivers\usbohci.sys product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: OHCI USB Miniport Driver Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

________________________________________ Conclusion


2 crash dumps have been found and analyzed. Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Eu não tenho ideia do que poderia estar causando isso e parece estar acontecendo de forma aleatória. Eu estava esperando que alguém pudesse me ajudar. Eu posso fazer upload de qualquer outra informação que você precisar.

Meu sistema é feito sob encomenda a partir de pcspecialist e eu tive o hardware verificado recentemente, no entanto, isso não o descarta completamente como a causa do problema. Também tenho muito poucos programas instalados no momento, mas isso não exclui completamente os programas instalados recentemente.

    
por Jake 14.02.2012 / 17:47

3 respostas

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Como mostrado na captura de tela, usbohci.sys é o driver que causou o BSOD. Uma rápida pesquisa na web revela isso como Microsoft USB Open Host Controller Miniport Driver .

Então:

  1. verifique se você tem os drivers mais recentes instalados que sua placa-mãe fabricante emitiu.
  2. verifique todos os dispositivos conectados por USB para defeitos.
por 14.02.2012 / 18:27
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Você confirmou ter os drivers corretos para todo o hardware? Placas de vídeo podem ser um desafio, pois pode ser um chipset da ATI, mas feito pela Dell. Mesmo que seja um chipset da ATI, você só deve obter drivers da Dell. Isso é comum, portanto, certifique-se de que, ao obter esses drivers, eles sejam do próprio fabricante.

    
por 14.02.2012 / 18:08
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Por favor, execute Ultimate Boot CD e verifique o seu ram, disco rígido e outros periféricos para problemas com hardware. Em seguida, comece a diagnosticar mais com problemas de driver. Você deve ter drivers ideais para sua placa-mãe, placa gráfica (nem sempre o mais novo é o melhor e como Dave M sugere ter drivers do fabricante do computador às vezes é preferível aos drivers gerais. Se todo o resto funcionar, você pode "tentar" usando os mais novos.

    
por 14.02.2012 / 18:14